以下の利用規約をよくお読みいただき、その条件にご同意の上でご購入いただくようお願い申し上げます。お客様からの原画または立体物の送付と、ご入金をいただいた時点で受注完了とみなし、下記の諸条件すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。また、万一同意いただけません場合には、恐れ入りますが、購入をお控えください。

 

1　返品・交換・キャンセルについて

お客様のご都合でキャンセルされる場合、料金の50%のキャンセル料をいただく場合があります。完成品が不良品の場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。万一配送中の破損・不良・作品間違いがあった場合には、商品到着後7日以内に当社へご連絡頂きましたうえで着払いにてご返送いただき、良品をお送りさせていただくことにより交換させていただきます。また、経年による日焼け・変色についても交換はできません。

 

2　デザインについて

デザインは事前にプリント前の低解像度デジタル画像をメール添付にてお送りしますので、ご確認いただきます。デザインをご確認いただいた後、もしも修正がありましたらご依頼いただけますが、修正内容がご注文時のデザインの要望から明らかに逸脱していたり、修正が複数回に及んだり、その修正内容が実現不可能だと当社が判断した場合は、発注を取り消しさせていただく場合があります。

 

3　納期について

ご入金後、約2〜4週間（一部約3〜6週間）で出荷いたします。出荷後、出荷完了メールでご案内いたします。また、事前のデザイン確認でのご返事までの期間や修正がかかった場合の制作期間はその期間に含まれません。デザインの確認が遅れますと、出荷日も遅くなりますのでご注意ください。

ご注文が集中した場合や、撮影時の天候、土日祝日・当社休業日等の関係で通常より作業日数をいただくことがあります。また、自然災害などの不可抗力によって、ご希望の納品日時に作品をお届けできないことがあります。その際に万一お客様に機会損失が生じました場合でも、当社はその責任を一切負いかねます。

 

4　著作権について

お送りいただいた原画または立体物そのものの著作権を除き、全ての著作権は当社に帰属し、著作権の保護に関する関連法令の下で扱われることをご了承ください。作品が当ホームページ上、出版物、印刷物等に掲載される場合があります。

制作するにあたって当社からお客様にお送りしたデザイン画像データや納品させていただきました作品を、当社の許可なく複製、加工、書籍等へ転載、掲載等の著作権の権利を害する行為はご遠慮ください。

また、お客様はお送りいただいた原画または立体物が、的財産権（特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など）の権利を侵害していないことを当社に保証していただきます。万一お送りいただいた原画または立体物ならびにそれらを用いて制作することに関連して、第三者より当社が損害の賠償を求められた場合は、ご購入者様にその責を負っていただきます。

 

5　原画について

お預かりした原画または立体物は細心の注意を払いお取り扱いし、完成品納品とともにご返却しますが、万一破損・紛失した場合でも当店では一切の責任を負いかねます。

 

6　納品後の作品について

取扱い、設置、取り付け等に起因して、万一何らかの事故等が発生した場合、および壁・柱・家具等が破損した場合一切の責任を負いかねます。

 

7　仕様および規約の変更について

料金、サイズ、額縁等の仕様は、予告なく変更する場合があります。また本利用規約も予告なく変更する場合があります。

 

8　個人情報について

ご注文および発送のためにお預かりしたお客様の個人情報は、作品の送付、デザインに関するご連絡、サービス情報のご案内およびサービス改善のためのアンケート調査以外の目的で使用することはありません。